Le référencement et les agences de référencement sont en plein Boom
Sommaire
Selon le célèbre magazine forbes, le marché de référencement aurait généré en 2018 plus de 80 milliards de dollars !
Aujourd’hui , le pays compte une dizaine d’agence de référencement de grande taille dits acteurs majeurs, elles comptent jusque 80 salariés. Mais à cela il faut rajouter 150 agences de taille modeste réparties sur tout le territoire.
Une enquête diligentée par SEO Camp, montre que :
37,8 % des référenceurs exercent au sein d’une agence SEO, 34,2 % travaillent pour un annonceur (on parle de référenceurs « in-house »), et 14,4 % sont freelances. Les autres sont embauchés par des cabinets marketing ou par des éditeurs.
Cartographie des agences de référencement en France
l’article explore en détail l’éventail des agences de référencement ayant pignon sur rue.
Voir l’article ici, suivi d’une vidéo.
L’agence de référencement web ou internet, une confluence de métiers web
Entre le freelance qui se bat tout seul avec ses petits moyens pour référencer un site web et les équipes internes plus sous traitants d’un géant comme Amazon, il n’y a aucune commune mesure !
Entre l’agence de référencement chargée d’un portefeuille clients de grandes enseignes, de marques et l’auto entrepreneur u la petite structure provinciale il y a la distance terre lune.
Nous allons examiner si-dessous, les nombreux métiers et savoir-faire que nécessite une agence de référencement web.
Métiers du référencement dans une agence de référencement web
A vrai dire, les compétences requises vont surtout dépendre certes du degré de concurrence, mais aussi de la nature du projet : ainsi j’ai coutume de dire,que on ne cherche que ce que l’on connaît déjà !
Donc une entreprise qui vient avec une idée très innovante, avec un concept non existant sur le marché, pour se faire connaître, doit emprunter d’autres voies que le démarche organique de la SEO classique. Si l’entreprise ne prévoit pas de budget communication important, le projet sera voué à l’échec. C’est dans ces cas que des profils relatés ci-dessous, comme des profils de communicants ou de relations publiques, de relations presse, sont importants et déterminants.
Lancer un site neuf sur un domaine neuf et travailler sur un site ancien à revitaliser, ces deux projets ne poseront pas les mêmes contraintes. Un site qui réussit et qu’il faut migrer suite à un changement de nom de domaine ou migration de plateforme ne posera pas les mêmes problèmes non plus .. A chaque fois nous aurons a faire appel à des savoir-faire précis en fonction de la configuration. Il est rare qu’une agence de référencement possède in situ toutes ces compétences.
Fiche de poste et formation pour un « chargé de référencement »
Voici des fiches de postes indicatives pour les profils chargés du référencement au sein d’une agence de référencement internet. Le profil d’un chargé de référencement au sein d’une agence de référencement ou SEO, est peu ou prou issu des cursus suivants :
Les formations et diplômes du chargé de référencement
Il faut 3 ans après le Bac pour décrocher un BUT métiers du multimédia et de l’internet, ou une licence professionnelle en activités et techniques de communication ou en économie-gestion avec un parcours en référencement web, en marketing ou en e-commerce ; 5 ans pour un master en marketing direct et/ou en e-commerce.
Les parcours de formations homologués pour les référenceurs sont les suivants :
- bac + 3
• BUT métiers du multimédia et de l’internet
• Licence pro mention e-commerce et marketing numérique
• Bachelor web
• Chef de projets digitaux - bac + 5
• Manager entrepreneurial de projet numérique et stratégie digitale - bac + 6
• Mastère spé. Manager marketing direct et commerce électronique
• Mastère spé. Marketing digital
Le salaire pour un débutant est d’environ 1800 euros Brut.
Métiers du webmarketing et de la génération de trafic
Au sein d’une agence de référencement web ou internet, voici les profils métiers que nous rencontrons ; en fonction de la taille de l’agence et de sa spécialisation.
Chargé de communication web
Il a un rôle de Coordinateur de l’ensemble des actions visant à valoriser l’image de l’entreprise et assurer sa visibilité sur le web et les réseaux sociaux.
Il est l’interface entre l’entreprise et son site web, les internautes , les clients. Comme outils se sa stratégie de communication, il a recours à différents outils comme :
Le Marketing client ou e-CRM (Customer Relationship Management), l’Emailing, le Référencement naturel, , Positionnement dans les résultats organiques et les ADS.
Le salaire d’un chargé de communication web
Le salaire d’un chargé de communication web débutant va de 20 000 à 24 000 euros par an. Après plusieurs années d’expérience, possibilité d’évolution vers un poste de Responsable communication web. Le salaire peut alors avoisiner les 65 000 euros par an.
Chargé de relations publiques web
C’est un poste réservé aux grands structures notamment des marques streaming. Cela utilise des canaux de communication qui dépassent et de loin la simple seo ou les ads. Cela nécessite des budgets publicitaires conséquents sur les réseaux mais également pour la télé, les radios, les media en général presse écrite et digitale. Affichages urbains …
Missions d’un Chargé de relations publiques web
• Maîtrise et gestion de l’image de l’entreprise dans la blogosphère
Identification et rapprochement des communautés web susceptibles d’être intéressées par le produit
• Exploration de nouveaux media vecteurs d’image
• Négociations et Maîtrise de la charge financière auprès des pôles compétents
• Suivi du Retour Sur Investissement (ROI) et mesures de résultats
• Mise en place d’événementiels
Le salaire d’un Chargé de relations publiques web
De 1200 à 2400 euros par mois selon expérience et profil.
Chef de projet e-CRM
Le chef de projet e-CRM ( Customer Relation manager ) est la cheville ouvrière des services marketing, vente . Sa mission première est la gestion de la relations client . Son objectifs la satisfaction client et la mise en place de processus qui donnent l’illusion au client d’un suivi personnalisé.
Missions du chef de projet e-CRM
• Mise en place d’une stratégie client
• Détermination des besoins clients
• Planification les projets de marketing relationnel
• Analyse du comportement des consommateurs
• Gestion des campagnes e-CRM et suivi des différentes actions
• Mesure de la performance et du ROI (Retour sur Investissement)
Le salaire du chef de projet e-CRM
De 2400 euros à 4200 euros bruts par mois.
Chef de projet web
Le métier de chargé de projet web est un métier valorisant qui demande polyvalence et créativité. Le chef de projet web pilote son projet de A Z et doit savoir s’adresser et mener des corps de métier s différents, y compris des prestataires externes à sa propre entreprise.
Missions du chef de projet Web
• Analyser les besoins
• Rédiger un cahier des charges
• Établir un planning et un budget
• Gérer le cahier des charges en mettant en place une série d’objectifs
• Gérer les prestataires
Coordonner les fournisseurs
• Tester les fonctionnalités du site
• Faire des veilles concurrentielles
• Analyser les retombées
Salaire d’un chef de projet web
Le salaire d’un chef de projet web débutant se situe entre 25 000 et 35 000 euros par an. Les chefs de projet web senior peuvent toucher jusque 45 000 euros et même 65 000 pour un chef de projet web très expérimenté.
E-marketer ou Webmarketeur
C’est le pivot entre le technique et le commercial, son objectif promouvoir les ventes ou la fréquentation en tenant compte du taux de conversion.
Missions d’un webmarketeur
Analyse de la concurrence, des tendances du marché et des besoins des consommateurs
• Définition de la stratégie marketing à adopter en fonction de ces analyses
• Mise en œuvre des actions de communication on et off-line
• Élaboration, conception et mise en ligne du site, dans le cas de la conception d’un site pour l’entreprise
• Promotion et animation du site internet (e-mailings, newsletters…)
• Stratégie de référencement du site (SEO, SEA, campagnes d’échanges de liens…) et positionnement (choix des mots clés, rédaction de contenu optimisé…)
• Coordination des différents partenariats du site
• Mesure et suivi de l’audience du site internet, à la fois qualitative et quantitative, et propositions d’optimisations
Salaire d’un webmarketeur
En début de carrière de 25 à 35 000 euros puis jusque 45 mille euros en fin de carrière.
Référenceur SEM
Le référenceur SEM ( Search Engine Marketing par opposition à SEO, Search Engine Optimization ) s’occupe des régies publicitaires en ligne comme Google, Bing ou encore celles sévissant sur les réseaux sociaux notamment facebook.C’est un métier devenu complexe et faute de qualification et de simulation poussées peut déboucher sur un gouffre financier si le retour sur investissement est mal anticipé.
Il possède un savoir-faire des différents modes d’acquisition client (CPM, CPC, etc) et des différentes plates-formes d’affiliations et moteurs de recherche. Son rôle est devenu de plus en plus dépendant de la qualité SEO du site, via les quality score des landing pages et du site entier. Plus un site est optimisé pour l’usager et plus son quality score augmente sur une échelle de 1 à 10 et plus la publicité sera plus efficace et moins coûteuse !
Les missions SEM sont souvent externalisées et confiées à des agences ou des freelances aguéris.
Salaire d’un référenceur SEM
De 35 000 euros par an en début de carrière à 45 ou 50 000 pour un expert confirmé.
Référenceur SEO
La SEO est la pierre angulaire de la visibilité organique d’un site web. Le métier s’est beaucoup complexifié eu égards à la sophistication des scripts et CMS, mais aussi aux perfectionnements de Google qui rendent la tache du SEO de plus en plus ardue et parfois il faut l’avouer obscure aux regard du client profane.
Mission d’un chargé de référencement SEO
Le SEO définit un protocole mission pour la campagne de référencement. Les axes de travail sont les suivants :
– validité du business modèle de l’entreprise : étudier avc le porteur de projet la validité et la faisabilité du projet. Car si un projet est mal pensé, mal calibré sans étude de marché ce n’est pas la SEO qui le fera réussir. Pur donner un exemple : vendre les mêmes produits que Amazon et CDiscount en plus cher avec plus de frais de port est voué à l’échec.
– audit on page : le SEO effectue un audit on page du code (le contenant ) et du contenu et adopte les mesures correctives de codage ainsi qu’un plan éditorial à la hauteur des enjeux et de la concurrence.
– audit off page : on analyse les signaux entrants, la voilure éditoriale , la réputation de l’entreprise et du site. On compare ces signaux à ceux de la concurrence la mieux établie sur Google.
– audit concurrentiel : on compare notre projet à celui des concurrents, niveau âge, voilure, qualité et quantité de signaux externes, réputation …
-audit réseaux : on audite l’audience du site sur réseaux et on mesure l’effort différentiel
– audit e-réputation : la réputation est un facteur de réussite de l’opération
– simulations SEM : celle-ci est absolument nécessaire car en plus d’apporter du CA elle fait grimper le CTR du site sur des expressions inatteignables en organique.
Salaire d’un référenceur SEO
Les disparités salariales d’un SEO à l’autre peuvent être énormes, car les niveaux de qualification et de compétences peuvent être abyssaux entre collègues. Puisqu’il il peut y avoir autant de différences entre un SEO et un autre dans la même agence qu’entre un brancardier et un chirurgien ! Les salaires attendus varient entre 27 000 et plus de 50 000 euros par an.
