Les entreprises peuvent utiliser des approches de référencement en chapeau blanc pour optimiser leurs sites Web pour les moteurs de recherche. Pourtant, même si vous les suivez à la lettre et obtenez d’excellents résultats, vous pouvez parfois constater des fluctuations radicales de votre trafic organique. Le plus souvent, ces fluctuations sont le résultat d’une mise à jour d’algorithme, et elles se corrigent d’elles-mêmes en quelques jours ou vous obligent à faire des ajustements et à vous conformer aux nouvelles normes des moteurs de recherche.
Toutefois, si vous avez fait preuve de diligence dans vos pratiques de référencement et qu’il n’y a pas eu de mises à jour récentes de Google, vous avez peut-être été victime d’une attaque de liens empoisonnés ou ce qu’on appelle le référencement négatif.
Le référencement négatif est une pratique malveillante qu’un concurrent peut utiliser pour tenter de saboter le classement de votre site. Il s’agit d’une tactique de référencement qui est non seulement contraire à l’éthique, mais qui peut parfois même être illégale. Sans compter qu’un classement endommagé dans les moteurs de recherche peut être assez difficile et long à nettoyer.
Malheureusement, à mesure que le web se développe, le référencement négatif est devenu un phénomène courant, ce qui oblige les entreprises à être proactives dans leurs efforts de prévention. Il est important de surveiller et d’inspecter régulièrement votre profil de liens retour, afin de prévenir ces attaques et d’éviter que Google ne vous pénalise.
Dans cet article de blog, nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir pour détecter, détourner et combattre le référencement négatif. Nous examinerons les différents types d’attaques de référencement, leur degré de nuisance et ce que vous pouvez faire pour protéger votre site.
Sommaire
Qu’est-ce que le référencement négatif ?
Comme vous le savez probablement déjà, l’optimisation standard des moteurs de recherche consiste à renforcer l’autorité et le classement d’un domaine donné.
Les stratégies employées pour y parvenir peuvent inclure la production de contenu, la recherche de mots-clés, le marketing des médias sociaux et la création de liens retour.
Si cela est fait correctement, le domaine ciblé obtient un meilleur classement dans les SERP, plus de trafic, de meilleurs taux de conversion et une meilleure reconnaissance de la marque.
Le référencement négatif est l’exact opposé de cela – une série de tactiques et de stratégies malveillantes conçues pour abaisser le classement, l’autorité et la réputation de marque d’un domaine ou d’une entreprise.
Le domaine en question appartient généralement à un concurrent, mais il existe également des prestataires de services « black hat » prêts à mener des attaques de liens empoisonnés contre rémunération.
5 types d’attaques de référencement négatif à surveiller
Étant donné qu’un concurrent n’aura pas facilement accès à votre site Web dans la plupart des cas, la plupart des attaques de référencement négatif impliquent des stratégies hors page.
Les exemples incluent (mais ne sont pas nécessairement limités à) la création de backlinks toxiques pour diluer vos efforts de construction de liens ou faire paraître votre site moins original en dupliquant son contenu ailleurs.
Toutefois, les attaques très agressives peuvent inclure des tentatives de piratage de votre site Web et de modification directe de son contenu ou de sa structure de manière nuisible.
Voici un examen approfondi de certaines des tactiques hors et sur page les plus courantes à connaître et à surveiller :
Pirater des sites Web
Bien qu’il s’agisse de l’un des moyens les plus difficiles et les plus coûteux de nuire au classement d’un site dans les moteurs de recherche, c’est aussi l’un des plus efficaces.
Après tout, la meilleure façon d’améliorer le référencement est d’apporter des changements positifs directs au contenu, à la présentation ou aux paramètres d’un site pour le rendre plus convivial pour les moteurs de recherche.
Par conséquent, le moyen le plus simple et le plus efficace de nuire au référencement d’un site consiste également à effectuer des modifications sur la page pour obtenir le résultat souhaité.
Un pirate qui a le référencement négatif en tête peut faire beaucoup pour nuire à votre site avant même que vous ne le remarquiez.
Il peut modifier votre contenu d’une manière qui nuit à votre réputation auprès de Google ou créer des liens qui nuisent à vos efforts.
Il peut même modifier votre fichier robots.txt de manière à ce que les robots d’exploration de Google soient obligés d’ignorer complètement votre site.
Créer des backlinks toxiques
Les backlinks de bonne qualité envoient des signaux puissants à Google, indiquant que le site lié est une entité en laquelle les gens ont suffisamment confiance pour s’en porter garants et la recommander à d’autres.
Cependant, les backlinks toxiques – liens provenant de fermes de liens, de sites de spam indignes de confiance, ou même simplement de sites qui n’ont pas de lien clair avec le contenu lié – peuvent avoir l’effet inverse.
L’objectif d’une campagne de référencement négatif qui comprend la création de liens empoisonnés est d’amener Google à pénaliser votre site.
Certains praticiens du référencement négatif iront même plus loin et tenteront de faire supprimer vos liens retour positifs.
Par exemple, ils peuvent usurper votre identité, contacter une personne qui a créé un lien avec vous et demander que ce lien soit supprimé.
Créer du contenu en double
Le contenu original est essentiel pour obtenir les meilleurs classements dans les moteurs de recherche et renforcer votre crédibilité dans les moteurs de recherche.
Si vous enlevez cette originalité, le classement des pages que vous avez soigneusement créées peut s’effondrer.
Les victimes d’attaques de référencement négatif peuvent voir leur contenu raclé, dupliqué et reposté sur plusieurs autres sites Web, ce qui dilue son originalité.
Cela oblige Google à filtrer les pages identiques et à déterminer laquelle doit être classée, et ce n’est pas toujours l’originale.
Créer de faux profils de médias sociaux
Les profils de médias sociaux légitimes et soigneusement entretenus renforcent la notoriété de la marque et cultivent une réputation positive de l’entreprise.
Une façon d’attaquer la crédibilité de votre entreprise est donc de créer de faux profils en votre nom et de les utiliser à mauvais escient dans le but de nuire à votre présence en ligne.
Les faux profils peuvent être utilisés pour diffuser de fausses informations, de fausses nouvelles ou du spam. Ils peuvent également être utilisés d’autres manières qui laissent aux autres une mauvaise impression de votre marque.
Diffuser des avis négatifs
Naturellement, toute entreprise active en ligne à l’ère numérique sait l’impact que peut avoir une seule mauvaise critique sur la réputation d’une entreprise.
Imaginez maintenant que vous soyez la cible d’une attaque qui comprend la publication de plusieurs avis négatifs sur le web.
Les praticiens du référencement négatif peuvent aussi simplement choisir d’inonder votre site web, vos pages de vente et vos profils de médias sociaux d’avis négatifs.
Comment découvrir et arrêter les tactiques de référencement négatif ?
La première étape pour combattre le référencement négatif est de comprendre quand vous avez été victime d’une attaque.
Des signes tels que les suivants peuvent vous mettre la puce à l’oreille :
- Des baisses soudaines et inexpliquées du trafic web.
- Des pics ou des diminutions soudaines dans votre catalogue de backlinks.
- Baisse de votre classement pour des mots clés spécifiques.
- Messages d’avertissement de Google concernant vos pratiques Web.
- De nombreuses copies de votre contenu apparaissent sur le Web.
Voici quelques conseils à garder à l’esprit pour lutter contre une éventuelle attaque, se remettre d’une attaque précédente et empêcher le référencement négatif de vous affecter à nouveau à l’avenir.
Fortifiez votre site contre les piratages
Dans les cas où un spécialiste du référencement négatif pirate votre site pour en modifier le codage, il peut s’écouler un certain temps avant que vous ne remarquiez que quelque chose ne va pas.
Mais des audits réguliers du site peuvent vous aider à détecter tout problème potentiel avant qu’il n’ait la possibilité de nuire à vos efforts de référencement.
Vous pouvez également configurer la Google Search Console pour qu’elle vous signale toute faille de sécurité ou tout problème d’indexation de votre site.
Assurez-vous de vous protéger avec des mesures de sécurité telles que des mots de passe puissants, une protection antivirus et une authentification à deux facteurs, également.
Maintenez votre catalogue de liens retour
Si vous ne faites pas encore le suivi de votre catalogue de backlinks, il est officiellement temps de commencer.
Choisissez un outil qui élimine les approximations du processus et vérifiez-le souvent pour vous assurer que tout est en ordre.
Vous saurez immédiatement si vous perdez des liens positifs ou si vous gagnez des liens négatifs.
Et si vous remarquez que votre catalogue de liens retour contient soudainement de nombreux liens empoisonnés qui doivent être corrigés, soumettez un fichier de désaveu contenant tous ces liens aux Outils pour webmasters de Google.
Google saura ainsi que ces liens ne doivent pas être pris en compte dans votre classement.
Prenez des mesures pour protéger votre contenu
Le moyen le plus simple de déterminer si le contenu de votre site a été dupliqué est d’utiliser un outil fiable comme Copyscape.
Si vous trouvez un contenu dupliqué, envoyez un courriel au propriétaire du site Web où il apparaît et demandez qu’il soit supprimé.
N’oubliez pas d’indiquer le nom d’une partie juridique appropriée lorsque vous envoyez votre message, afin qu’elle sache que vous êtes sérieux.
S’il s’agit d’un site Web entier qui reproduit le vôtre, signalez-le immédiatement à Google et demandez-lui de le retirer.
Protégez le meilleur contenu de votre site avec des balises canoniques afin que Google sache que vous êtes le créateur original.
Ajoutez également à votre site un avis de droit d’auteur et une mise à jour des conditions d’utilisation indiquant clairement que votre contenu ne doit pas être copié ou redistribué, pour faire bonne mesure.
Signalez les faux profils sociaux
Si vous remarquez de faux profils de médias sociaux au nom de votre entreprise, signalez-les immédiatement avant qu’ils n’aient la possibilité d’attirer des adeptes et de nuire à vos efforts de renforcement de la réputation.
Il existe également des outils qui peuvent vous aider à suivre vos mentions sur les médias sociaux.
Vérifiez immédiatement vos mentions, afin de savoir si quelqu’un utilise le nom de votre entreprise ou diffuse des informations erronées.
C’est une bonne pratique à adopter de toute façon, car elle vous permet également de vous engager avec des personnes qui génèrent un buzz légitime pour votre marque.
Gardez la trace de vos avis
Comme pour les mentions sociales et les backlinks, vous devriez déjà surveiller vos avis.
Encore une fois, la détection précoce est la clé pour arrêter une campagne de référencement négatif avant qu’elle n’ait l’occasion de gâcher tout votre travail.
Si vous repérez des avis négatifs sur vos produits, votre marque ou votre entreprise provenant de personnes qui prétendent avoir un lien avec vous qu’elles n’ont pas, signalez-les à Google et à la plateforme en question.
Et, bien sûr, vous devez toujours répondre aux avis négatifs authentiques en essayant d’arranger les choses.
Faites appel à une entreprise spécialisée
Comme vous pouvez le constater, l’une des façons de se protéger contre le référencement négatif est d’employer de solides pratiques de sécurité, de surveiller les analyses de votre site et de suivre les liens et les signaux sociaux provenant du Web.
Ensuite, prenez des mesures immédiates avant que les tactiques de l’auteur aient une chance de faire des dégâts.
Aussi frustrante que puisse être une attaque de référencement négatif si elle vous arrive, c’est un signe que votre entreprise fait quelque chose de bien et fait des vagues dans votre secteur.
Mais une vigilance constante, des audits fréquents et d’autres tactiques similaires peuvent contribuer à réduire à néant toute tentative de nuire à votre progression.
Néanmoins, la meilleure solution est de faire appel à une agence spécialisée comme Insightful. Un outil de pointe technologique et une maîtrise en la matière font du recours à un prestataire compétent, une option à ne pas négliger afin de régler ce problème.
Conclusion
Les concurrents qui utilisent des techniques de référencement douteuses constituent un véritable problème qui peut être très dommageable. Si certaines attaques de référencement négatif peuvent avoir des conséquences moins graves que d’autres, elles constituent toutes des menaces qu’il ne faut pas prendre à la légère.
La meilleure façon de protéger le classement de votre site dans les moteurs de recherche est d’être proactif. Cela signifie qu’il faut s’en tenir aux bonnes pratiques de référencement et être attentif aux modifications apportées à vos liens retour et à votre profil analytique mais cela ne peut se faire efficacement qu’en ayant l’aide d’un prestataire spécialisé.
