Choisir une entreprise de développement Web. Oui mais comment ?

Vous êtes un chef d’entreprise et vous ressentez l’impérieux besoin de vous digitaliser. Et vous faites cela non dans un esprit de mode, mais parce que vous êtes convaincu que les usages ont évolué et que la survie, la pérennité de votre entreprise va dépendre de sa visibilité sur le web.

Quelques chiffres sur les besoins en développements web en France

Sommaire

Un chiffre illustre cet état d’esprit, 92 % des chefs de PME- PMI françaises pensent que le web est nécessaire à leur développement. Et les chiffes leur donnent raison : 9 personnes sur 10 de la population française sont connectées à Internet. Au premier trimestre 2021, sur 65 millions de français, de 59,5 millions utilisent Internet quotidiennement. La durée d’utilisation quotidienne moyenne d’Internet ( en constante progression) est de 5h37 minutes pour la tranche d’âge comprise entre 16 et 64 ans. Le smartphone est utilisé dans 84,6 % de ces connexions, ce qui marque vraiment un changement d’époque par rapport a la décennie passée.

Le marché des agences de développement web en chiffres

Le marché des agences digitales génère en France chaque année, plus de 1,5 milliards d’euros. Depuis 2015, ce marché a une progression annuelle moyenne de 8,5 % dont les 2/3 du CA sont concentrés en Île-de-France où les agences digitales sont les plus concentrées.
La marge de progression de ce marché sont astronomiques car en 2021 pour les PME PMI de moins de 10 salariés, 90 % des entreprises n’ont pas encore franchi le pas de la digitalisation. Pour les entreprises individuelles, 60 % des ces entreprises ( auto entreprises, eurl, professions libérales …) n’ont pas encore sauté le pas du digital.

tarifs, masse salariale, marges des entreprises ou agences de développement web en franque

Données économiques sur une agence ou entreprise de développement web en France

Qu’y a- t-il dans le tarif affiché d’une agence de développement web ? Source MyWebShop , lien ci-dessous.

Quelques autres chiffres afin de mieux cerner les enjeux digitaux : En France, le tarif plancher pour une entreprise de développement web est de 500 euros HT /jour. Mais ces tarifs journaliers sont disparates et dépendant grandement de la ville où se trouve implantée l’agence, et du degré de spécialisation du code informatique traité.
Plus d’infirmation sur les tarifs proposés par les entreprises et agences de développement web sur cette infographie dont la source est MyWebShop

L’étude porte sur des entreprises de développement web comprenant entre 3 et 50 salariés. Il en ressort :

Répartition du temps de production réel dans une agence ou entreprise de développement web :

25 % du temps de présence sert à usage interne, management, réunion, temps morts. Le temps réellement travaillé en production est de 75 % du temps total.
Et sur 20 jours ouvrés l’entreprise ne facture réellement que 14 jours. Donc 6 jours de temps mort.

Spécialités d'une entreprise de développement Web

Tarifs journaliers et marges des entreprises et agences de développement web :

– tarif journalier moyen constaté : 500 euros HT / jour
– 250 euros/ jour est non viable même pour un simple free lance
– 300 euros/jour est un tarif de freelance pas cher ou cheap, souvent out-sourcing ou offshore
– 350 euros/ jour tarif normal pour out-sourcing ou offshore
– 400 euros/ jour signifie des marges ou ou salaires très faibles
– 450 euros/ jour sot des marges nettes comprises entre 10 et 15 %
– 500 euros/ jour sont les marges consenties en province
– 550 euros/jour sont les marges nominales en région parisienne
– 600 euros/ jour sont des marges moyennes confortables
– 650 euros/ jour représentent des marges ou des niveaux de salaire importants
– 700 euros /jour : marges et ou salaires excessifs… à fuir

Dépenses par catégories de poste dans une entreprise ou agence de développement web

– Charges salariales : 56 %
– Taxes et imposition : 15 %
– Communication : 14 %
– Frais liés aux projets : 8 %
– frais d’agence : 7 %

Répartition de la masse salariale par catégories dans une entreprise de développement / agence web

– Production ( Marketing, Design, développements web ) : de 65 à 75 %
– Management, salaires des managers) 15 % à 30 %
– Stagiaires : 5 % à 10 %

Tarifs d’une agence de développement web bordelaise ayant 12 ans d’expérience :

Voici comme exemple une agence représentative du marché dans une ville très attractive comme Bordeaux. Leur offre est segmentée de la façon suivante : clientèle localisée dans la ville et ses environs, une offre plus régionale, et enfin une offre pour des acteurs nationaux.

Entreprise spécialisée en développement Web

Audience & prospection locale

  • Conception et développements d’un site de présentation : 3k€ – 10k€
  • Conception et développements d’un site catalogue ou e-commerce : 7k€ – 50k€
  • Conception et développements d’un site spécifique : + de 30k
  • Campagnes webmarketing : 2k€ – 20k€ / an

Audience & prospection régionale

  • Conception et développements d’un site de présentation :3k€ – 10k€
  • Conception et développements d’un site catalogue ou e-commerce : 7k€ – 50k€
  • Conception et développements d’un site spécifique : + de 30k€
  • Campagnes webmarketing : 10k€ – 50k€ / an </li

Audience & prospection nationale

  • Conception et développements d’un site de présentation : 8k€ – 20k€
  • Conception et développements d’un site catalogue ou e-commerce : 15k€ – 70k€
  • Conception et développements d’un site spécifique : + de 50k€
  • Campagnes webmarketing : 30k€ – 300k€ / an

Le choix difficile et incertain de la bonne entreprise ou agence de développement web

Cependant l’univers du web et du développement informatique ne vous sont pas du tout familiers et vous vous sentez perdu dans l’offre pléthorique du marché. Vous vous méfiez des offres trop peu cherres et miraculeuses, vous vous sentez écarté des offres astronomiques réservées aux grands groupes.
Nous allons dans ce qui suit vous aider à y voir plus clair.à identifier vos besoin, vous situer dans le bon segment et donc choisir la solution logicielle la plus adaptée à vos moyens et besoins et au contexte concurrentiel.

Garanties et garde-fous pour le choix d’une entreprise de développement web

Il est compréhensible que en tant que chef d’entreprise vous soyez méfiants envers le sérieux , et la solidité de l’entreprise dans laquelle vous placez votre confiance pour construire votre vitrine digitale. Une société est spécialisée dans l’audit et la veille sur la qualité et solidité de ce genre d’entreprises. Pour faire le bon choix, EXAEGIS, met à votre disposition des indicateurs fiables.

Le marché des entreprises de développement web en France comprend trois segments :

1- Le segment des industriels

C’est le cas du groupe solocal group qui comprend les pagesjaunes par exemple. Ou encore ionos (un hébergeur de site s web) dont on voit fleurir les publicités un peu partout … Ces entreprises du web, proposent des services standardisés sous formes de pack, non ou superficiellement personnalisables puisque le code source et l’hébergement, et toutes les ressources techniques sont détenues par l’entité qui propose le service.
Leur nombre s’est considérablement réduit depuis 5 années à cause de la féroce concurrence qui mine le secteur. Les acteurs historiques comme les pagesjaunes ont phagocyté une grande partie des acteurs plus fragiles et génèrent des profit énormes. A titre d’exemple, en juin 2018 ; solocal, a réalisé un chiffre d’affaire de plus de 350 millions d’euros ! Source

2- Les entreprises de développement web pour les grands comptes

Ces entreprises de développement web et webmarketing, ont une activité à 360° et ont pour particularité de ne travailler que pour de grands comptes, grandes marques , entreprises nationales ou extra nationales. Elles sont quasiment toutes situées à paris et IDF et ne souffrent pas trop de la concurrence car elles ont une clientèle triée sur le volet captive mais exigeante.

3- Les petites entreprises de développement web de locaux & indépendants

Leur clientèle va du petit artisan localisé, au commerçant, jusque la PME régionale. Les atouts de ces entreprises du web sont la proximité, l’inventivité, la disponibilité et des tarifs plus accessibles que ceux des grandes major parisiennes.

Synthèse du marché des entreprises de développement web

En France nous pouvons identifier deux types principaux de prestataires parmi les plus actifs sur le marché du développement web :

– Les hébergeurs de sites internet comme ionos

Ionos entité faisant partie du groupe 1&1 est actif dans l’hébergement de sites web depuis 1988 !
Les templates proposés dans son éditeur de site de sites web sont datés, et non modifiables sauf en surface.

– Les solutions « intégrées » venues d’outre-atlantique

Elles ont déferlé sur le vieux contient avec la force de frappe américaine. Depuis leur arrivée, courant 2018, on a vu les acteurs historiques du e commerce comme les solutions open source prestashop, magento, os-commerce, reculer et leurs de marché s’étioler progressivement et à vitesse accrue.
Le secret du succès fulgurant de ces « solutions » ? la même recette qui vous fait prendre un hamburger pour une vrai repas de sportif et un soda pourri de suce et de colorants pour une boisson saine et roborative. On fait croire aux gens qu’on peut devenir, moyennant le prix d’un abonnement téléphonique, un vrai acteur du digital, vendre et se faire sa place à côté de Amazon et consorts .. Ces « solutions » ayant des défauts rédhibitoires en termes de SEO et de personnalisation ont déferlé comme des algues vertes et on tué le marché du développement et du webmarketing en grande partie.

– Les entreprises de développement web proprement dites

Nous parlons ici des entreprises classiques ou des free-lance spécialisés. Face à la concurrence évoquée plus haut, ces entités peuvent tirer leur épingle du jeu par une plus value certaine en termes de qualité de réalisation sur-mesure, de suivi et de maintenance et d’un apport ou un accompagnement en webmarketing et SEO, car la monétisation d’un site web coûte souvent infiniment plus cher que la construction du site web proprement dit !

Singularités du marché français des entreprises de conception de sites web-marketing

Les langages de programmation employés dans une entreprise de développement Web

Force est de constater que globalement, les entreprises de développement web en France n’ont pas acquis la maturité nécessaire contrairement à d’autres pays occidentaux. Quelques symptômes pour étayer ce constat :
– des tarifs volatils avec de tels différentiels d’un acteur à l’autre, pour le même projet, que le client jette l’éponge. Toute entreprise de développement web participant à des appels d’offres publics sur des plateformes dédiées vous raconteront des cas qui confinent souvent a pathétique ou au ridicule où des projets complexes reçoivent des réponses low cost totalement hors sol , intenables.
– En franque tout le monde est expert en tout ! On vous promets du développement pointu et clefs en mains, , de la maintenance de infogérance, mais aussi de la rédaction de contenu et du webmarketing et bien sur vous serez premier en SEO …
– des méthodologies de conception et des outils rétrogrades ou inexistants. Il n’est pas rares de voir des agences s’embarquer dans la conception de plateformes logicielles complexes sans aucun cahier des charges ! Du pur délire …

Quelques repères pour permettre aux chef d’entreprises de s’y retrouver dans le maquis des CMS du marché

Lorsque en tant que chef d’entreprise vous vous décidez à « monter » votre site web, en fonction de votre activité, on vous proposera un choix large ou restreint de solutions logicielles. Je dis large cela au cas ou vous tomberiez sur une agence low cost qui vous vendrait des solutions intégrées et faciles et pas chères.. genre wix, shopifye …
autrement les choix solides qui perdurent encore en novembre 2022 , ce serait en fonction de votre besoin :

Site vitrine simple:

artisan, profession libérale, un wordpress est le plus adapté. Et au coût très maîtrisé.
Joomla est une alternative mais il est difficile à maîtriser car il génère beaucoup d’erreurs SEO. Il faut un accompagnement d’un expert SEO pour gommer ses défauts natifs.

Site e-commerce avec moins de 12000 références :

un woo commerce qui a pour base un blog word press auquel est rajouté un module e commerce qui fonctionne très bien fera amplement l’affaire.

Site e-commerce avec plus de 12000 références :

Prestashop s’impose de fait. Cette solution open source très puissante et flexible donnera satisfaction elle peut faire tourner des e commerces avec 6 millions de pages indexables sans problème !
Une autre solution est magento, encore plus puissant et connectables a des CRM nativement, proposant en plus une architecture multi boutiques mutli-langues puissante, cette solution convient aux sites internationaux avec de grosses bases de données.

Sites sur-mesure et plateformes logicielles

Pour tout le reste, il faut passer par un cahier des charges précis, et un développement sur mesure à base de php mysql, Laravel, Zend, Symfony .. le développement peut s’étaler de 6 mois à 2 ans ou plus, et le coût varier de 50K a plus …..