Vu la diversité des profils des prestataires en freelance et celle des employeurs, il n’y a pas d’équation parfaite à appliquer pour avoir la meilleure tactique d’approche et de communication. Rassurez-vous il y a quelques secrets subtiles à appliquer pour être sur de faire une bonne première impression!
Les points ci-dessous sont quelques-unes des choses les plus courantes mais difficile à déchiffrer; que nous avons remarquées et que font les meilleurs prestataires pros sur le web.
En les ajoutant à votre stratégie, vous pouvez vous donner un avantage et vous assurer que vos clients bénéficient d’une excellente expérience. N’oubliez pas d’être égale à vous-même dans l’application des scénarios ci-dessous.
La sauce secrète des projets gagnants
Sommaire
Commençons par les bases:
- Faire une bonne offre
Cela mérite un article entier en soi, que vous pouvez continuer à lire ici mais voici quelques conseils.
- Conseil de pro:
Lisez le descriptif du projet dans les moindres détails. Souvent, les employeurs mettent un indice dans leur dossier de projet parce qu’ils recherchent des personnes qui ont pris le temps de lire le dossier.
Si vous faites partie de ces personnes, vos chances de gagner augmentent considérablement. Sinon, nous suggérons qu’en lisant le dossier de projet en détail; vous sachiez au moins ce que veut réellement l’employeur et vous puissiez poser de bonnes questions dans votre offre.
Qu’y a-t-il dans une bonne enchère ?
N’oubliez pas que les employeurs ne voient que 250 caractères d’une offre à moins qu’ils ne cliquent dessus. Cela signifie que les premières choses que vous dites font vraiment une différence.
Enchère
Voici quelques éléments qui appartiennent au début de votre enchère.
Une présentation rapide de qui vous êtes et des compétences que vous possédez qui sont pertinentes pour le projet.
La raison pour laquelle vous êtes un bon candidat:
- Une métrique
- Une information
- Compétence unique.
Qu’est-ce qui vous sépare de tous les autres enchérisseurs ?
Une bonne question pour lancer la conversation.
Exemple:
Je m’occupe des prestataires sur ce site. Je serais un excellent candidat pour votre projet de développement d’applications car j’ai créé 25 applications avec Flutter, et elles sont toutes dans le Playstore ! Dans quelle langue pensez-vous et quand voulez-vous vous lancer ? Envoyez-moi un message.
Après cela, entrer dans les détails de votre expérience pertinente ou de vos projets passés vous donnera une meilleure chance de gagner le projet. Les employeurs pensent généralement ceci:
- Pourquoi avez-vous soumissionné sur mon projet?
- Avez-vous fait quelque chose de similaire?
- Qu’est-ce qui vous rend meilleur que les 20 autres personnes ?
- Quelle est votre communication?
N’oubliez pas que les employeurs vous comparent à toutes les autres offres sur le projet ainsi qu’à d’autres plateformes, sites ou entreprises. Faites de votre mieux pour vous démarquer.
Présentations
Soyez différent des autres freelances, tout en restant vous-même. N’ayez pas peur de laisser un impact, faites en sorte qu’il ne vous oublie pas.
OK, super, l’employeur vous a envoyé un message!
Les premières impressions signifient tout. La façon dont vous vous présentez donne le ton à toute la conversation. Si un employeur vous a envoyé un message. Cela signifie que vous avez de bonnes chances de remporter un projet. A vous de leur montrer que vous êtes le meilleur freelance sur la plateforme pour ce job.
Ne vous contentez pas de dire bonjour. Présentez-vous en fait. Dites aux gens quelle est votre expérience, comment elle se rapporte à leur projet et ce que vous devez savoir d’eux.
Bon exemple: Hé John, merci pour le message. Ravi de vous rencontrer. J’ai lu votre résumé et j’avais quelques questions. Avez-vous un peu de temps maintenant?
Mauvais exemple: salut
Bon exemple: Merci d’avoir contacté John. J’ai lu votre projet en détail. Avez-vous des questions pour commencer, ou cela vous dérangerait-il si je vous en posais?
Mauvais exemple: bonjour
Vous l’obtenez. Ce premier message fera ou détruira toute la conversation et l’affaire. J’ai vu beaucoup de projets gagnés dans les premiers messages. Utilisez-le à votre avantage.
En freelance, toute occasion est une opportunité
Traitez chaque conversation comme une véritable opportunité. Vous ne savez jamais qui pourrait avoir une tonne de travail après ce premier projet, et chaque projet pourrait changer votre avenir. Parfois des projets de 300 euros peuvent se transformer en projets de 30 000 euros.
Poser des questions
Les professionnels posent des questions. À moins que le brief ne soit extrêmement clair (ce qui, avouons-le, ce n’est jamais vraiment le cas), vous devez approfondir. Les suggestions ci-dessous ne sont que des idées. Mais le but est d’essayer d’obtenir chaque information de votre client afin que vous soyez tous les deux sur la même longueur d’onde.
- Parlez-moi des langues dans lesquelles vous préférez que cela soit intégré?
- Y a-t-il une inspiration derrière votre projet?
- Avez-vous vu quelque part un design que vous imaginez? Quelque chose que je pourrais utiliser pour m’aider à mieux organiser votre projet ?
- Quand voulez-vous que cela soit fait ?
- Aviez-vous quelque chose en tête jusqu’à présent que vous pourriez partager?
- Quel résultat vous fera penser qu’il s’agit d’un projet réussi?
- Combien de mots recherchez-vous?
- Les bonnes questions vous sépareront des autres candidats et rendront votre client plus à l’aise de travailler avec vous.
Concentrez votre énergie
Soyez honnête avec vos compétences. Cela peut sembler une bonne idée de soumissionner sur des projets que vous ne pouvez pas faire au cas où vous les gagneriez, mais si vous vous concentrez sur des projets que vous pouvez réellement gagner, vous aurez de meilleures chances de gagner.
Décrire les livrables
Que devez-vous faire et quand ? Ayez-les par écrit. Non seulement il est important d’en discuter en détail pour gagner le projet. Mais il est tout aussi important d’avoir cette information à portée de main pendant que le projet est en cours.
- Lorsque
- Comment
- Pourquoi
- Combien de?
- Conseil de pro: utilisez la liste des tâches comme moyen de suivre les livrables.
Créer de la valeur
Si quelqu’un cherche quelqu’un sur prestataires.pro, il est ici parce qu’il a besoin de faire quelque chose. Ils pourraient dépenser beaucoup plus, ou beaucoup moins que ce qu’ils ont en tête. Ou ils pourraient simplement décider de faire ce projet par eux-mêmes. La clé pour amener vos clients à vous embaucher est de créer de la valeur. Comment tu fais ça?
Découvrez pourquoi ils recherchent quelqu’un:
- Est-ce une entreprise qui manque de personnel?
- Sont-ils trop occupés pour le faire eux-mêmes?
Ce que vous apprenez dans votre session de questions devient important maintenant
Exemples:
Si votre client est une petite entreprise qui essaie de réduire ses coûts, insistez sur les avantages que vous en tireriez pour son entreprise et ses résultats.
Si votre client est un cadre très occupé, rappelez-lui que vous pouvez lui faire gagner beaucoup de temps et qu’il peut se concentrer sur ses autres priorités.
Si votre client développe une application, expliquez-lui les avantages de l’embauche d’un freelance ou d’une équipe offshore (réduction des coûts, support plus agile).
Si votre client cherche à obtenir des travaux de conception, expliquez comment cette conception aura un impact positif sur son entreprise.
Ne vous contentez pas de dire aux gens ce que vous pouvez faire, dites-leur ce qu’ils gagnent à vous embaucher.
Concluez l’affaire comme un pro
Si vous et l’employeur êtes sur la même longueur d’onde et que vous semblez être la bonne personne et que vous avez posé toutes les bonnes questions, alors demandez le projet avec subtilité.
Dites-leur d’appuyer sur ce bouton!
- Hé, je pense que nous travaillerons très bien ensemble. Doit-on aller de l’avant?
- S’il n’y a pas d’autres questions, allons-y et commençons.
- Cela semble logique. Doit-on continuer ?
La clé est de le faire une fois que vous êtes sûr que vous êtes la bonne personne et que l’employeur et vous êtes sur la même longueur d’onde. Demander le projet trop tôt ou trop souvent peut nuire à vos chances. La pratique rend parfait ici.
Gérer les objections
Tout le monde n’a pas embauché quelqu’un à distance, et il est normal d’avoir des inquiétudes à ce sujet. Guidez-les à travers cela. Voici quelques objections courantes. Ainsi que quelques suggestions sur la façon d’aider vos employeurs à surmonter cette difficulté:
- Je discute toujours avec d’autres freelances
- Super, il y a beaucoup de talent ici. Y a-t-il quelque chose de spécifique que vous recherchez chez un candidat ?
- Profitez-en pour leur rappeler pourquoi vous seriez le candidat idéal. Créer de la valeur.
- Le prix est trop élevé
Je comprends. Peut-être que je peux vous expliquer où va votre argent.
C’est là que votre période de questions et votre valeur ajoutée entrent en jeu. Discutez de ce que votre employeur obtiendra par rapport à ses principales préoccupations.
Par example:
Oui, créer une application hybride peut coûter cher. Cependant, pour ce prix, vous obtiendrez une application qui:
- est très sécurisé, utilisant les technologies les plus récentes, ce qui était l’une de vos principales préoccupations
- est convivial, car nous consacrerons plus de temps à la phase de conception UX
- vous recevrez une assistance 24h/24 et 7j/7 de mon équipe et moi
Je ne suis pas sûr de vouloir embaucher un prestataire en freelance!
Dites-leur que vous comprenez leur inquiétude et que vous avez eu cette conversation avec de nombreux autres employeurs. Expliquez que vous travaillez avec de nombreux nouveaux clients et que vous les avez coachés tout au long de leur première fois. Soulignez vos commentaires.
Chaque fois que vous traitez une objection, redemandez toujours l’affaire. Le but ici est de répondre à toutes leurs préoccupations majeures et de s’assurer qu’ils embauchent la bonne personne (c’est vous).
Coachez-les tout au long du processus
Enfin, aidez vos nouveaux employeurs tout au long du processus d’attribution. En essayant d’éliminer toute friction qu’ils peuvent avoir, vous vous donnez une meilleure chance d’obtenir ce projet.
Gagner des projets comme un pro en freelance n’est pas toujours facile. Mais avec un effort supplémentaire dans la partie appel d’offres et communication, vous pouvez augmenter vos chances.
Bonne chance et restez à l’écoute pour plus de conseils.
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